Ja – du har lagstadgad ångerrätt i 14 dagar från det att du mottar din order. Eftersom avtalet ingås på distans via vår digitala portal omfattas det av lagen om distansavtal.
När börjar ångerrätten gälla?
Ångerfristen börjar löpa från den dag cykeln levereras.
Hur gör jag för att ångra mig?
Om du vill ångra ditt köp inom 14 dagar:
-
Kontakta MOVS Benefits kundtjänst via mejl eller telefon snarast möjligt.
-
Om cykeln redan har skickats eller levererats måste du returnera den i oanvänt skick.
- Du har möjlighet att testa cykeln ca en km. Undvik att testa cykeln i dåligt väder eller längre sträckor, då skicket inte kan anses som oanvänt.
-
Du står själv för returfrakten.
Vad händer efter att jag ångrat mig?
Om du ångrar dig i tid och cykeln returneras i godkänt skick:
-
Kreditavtalet hävs och inget bruttolöneavdrag genomförs.
-
Eventuella förskottsbetalningar återbetalas, med undantag för vissa kostnader (t.ex. värdeminskning om cykeln använts).
Observera att om ångerfristen har passerat, gäller ingen returrätt eller bytesrätt. Avtalet löper då vidare enligt överenskommen avtalstid.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.