Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning för hyresobjekt. Förmånstagare som önskar göra gällande fel i beställd vara ska kontakta oss så snart som möjligt efter att felet upptäckts via de kontaktuppgifter som anges på hemsidan. Reklamationer som görs inom två månader från det att du upptäckt felet anses alltid ha lämnats i rätt tid.
Vi lämnar 2 års garanti enligt "garanti och villkor"
Reklamera alltid så snart som möjligt för att vara säker på att inte gå miste om dina rättigheter.
Vi står alltid för returfrakten för godkända återköp & reklamerade varor som har godkänts av MOVS Benefit. MOVS Benefit har dock rätt att avhjälpa felet innan ett återköp blir aktuellt. Vid fel på ett fordon så står du som konsument för transport till och från av oss utsedd närmsta verkstad.
När reklamerad vara returnerats och reklamationen godkänts kommer vi att kompensera dig med ett maxtak att på kvarvarande netto-månadsavgifter enligt detta förmånsavtal. Vi förbehåller sig oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se www.arn.se. Mer information finns på www.konsumentverket.se.
Skulle en reklamation anses felaktig tillkommer en fraktavgift ToR på 590 kr enkel resa i orginalkartong, utan kartong så måste vi först skicka ut en kartong vilket gör att avgiften är 1 495 kr.
Kostnader för byte av slitdelar, som kedja, vajrar, bromsbelägg mm täcks inte av garantin, utan dessa bekostas av cyklisten själv.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.